F.A.Q

Toutes les réponses à vos questions se trouvent ici.
Si ce n’est pas le cas, contactez nous au 02.99.05.84.01 / 02.99.57.16.39 ou
par mail via residence.contact@ecam-ldb.fr.

Vos questions fréquentes

Conditions d'admission

Puis-je demander un logement dans votre résidence ?

Tu es étudiant sur une école du campus, alors oui.

Quelles sont les conditions d’admission pour un étudiant étranger ?

En tant qu’étudiant étranger, tu dois fournir :

  • Une copie de ton passeport valide.
  • Un garant résidant en France.
    Si tu n’as pas de garant français, tu peux utiliser VISALE.
Quelle est la durée du bail ?

C’est un bail de 6 ans, résiliable à tout moment avec 3 mois de préavis.

Constitution du dossier d'inscription

Quels sont les documents nécessaires pour faire ma demande de logement ?
Chez nous, les démarches sont simplifiées. Nous aurons besoin de :
– une copie recto verso de ta carte d’identité ou de ton passeport.
– un engagement de caution solidaire signé ou une attestation VISALE.
– un RIB d’une banque française.
Qu'est-ce que le dépôt de garantie ?

Le dépôt de garantie est la somme remise au propriétaire par le locataire à la signature du contrat de location. Il permet au propriétaire de se prémunir contre les dégradations et éventuelles dettes locatives dues par le locataire lorsqu’il quitte le logement. Il est restitué, par virement bancaire, au plus tard un mois après la fin de bail lorsque le logement est rendu en état et au plus tard deux mois après lorsqu’il y a des dégradations.

Il est à régler le jour de la remise des clés : 370.00 € (pour toute la durée du bail).

C’est quoi le dispositif VISALE ?

Le dispositif VISALE est une garantie de caution locative accordée par Action logement et qui remplace le garant. Elle garantit le paiement des loyers et des charges à votre propriétaire en cas de défaillance de paiement.

A quoi servent les frais de dossier ?

Les frais de dossier comprennent la constitution du dossier de location, la rédaction du bail, les états des lieux d’entrée et de sortie. Ils sont à régler à part égale entre le propriétaire et le locataire.
En cas de désistement, les frais de dossier sont conservés par la Résidence.

Ils sont à régler, par virement bancaire, dès que votre demande est acceptée : 180.00 €

Qu’est-ce qui est compris dans la provision pour charges locatives ?
La provision pour charges comprend :
– ta consommation d’eau froide.
– le Wi-Fi.
L’électricité est à ta charge. Tu trouveras sur le site internet https://www.energie-info.fr/ tous les prestataires afin de faire ton choix.
Puis-je bénéficier des aides au logement ?
Oui, tous nos logements ouvrent droit à l’ALS (Aide au Logement Social), sous certaines conditions. Ta demande est à faire directement sur le site de la CAF. Attention, nos logements sont considérés comme équipés et non meublés.
L'assurance logement est-elle comprise ?
Non, elle n’est pas comprise dans les charges. Lors de la remise des clés, tu devras donc nous fournir une attestation d’assurance habitation ainsi qu’une attestation de responsabilité civile vie privée.

choix et visite du logement

Puis-je visiter la Résidence ?
Nous ne faisons pas de visite sur place, mais nous t’invitons à parcourir notre site internet pour y découvrir les photos et les plans.
Puis-je choisir mon logement ?
Lors de ta demande, tu peux choisir ton type de logement et l’étage. En fonction de nos disponibilités, nous t’attribuons le logement le plus adapté à ton choix initial.
Comment puis-je savoir où est situé mon logement dans la Résidence ?
Sur notre site internet, dans l’onglet « Plans », et en sélectionnant ton bâtiment.

services et equipements

Y a-t-il du Wi-Fi dans les espaces communs ?
Oui, grâce aux bornes Wi-First, qui équipent les parties privatives comme les espaces communs. Les logements ne sont pas équipés de prises pour une box.
Puis-je venir avec mon vélo ou ma trottinette ?

Bien sûr, la Résidence est équipée d’un local sécurisé avec prises électriques de rechargement en cas de besoin. Nous disposons également des vélos de prêt, électriques ou non, sur simple demande au bureau.

Puis-je garer ma voiture à la Résidence ?
Oui, la Résidence a un parking privé (200 places). Vous devez vous garer après la barrière automatique et télécharger l’application qui vous permettra de l’ouvrir. La première partie du parking étant réservée aux visiteurs et aux intervenants extérieurs.
J'ai une voiture électrique, puis-je la recharger sur place ?
Oui, la Résidence possède sur son parking 4 bornes de rechargement. Tu as simplement une demande de carte à faire auprès des bureaux.
Puis-je privatiser une salle ?
Oui, la salle Chill & Play et le QG gourmand (entièrement équipé, vaisselles comprises) peuvent être privatisés pour une soirée sur simple demande auprès des bureaux.
Comment fonctionne la laverie ?
Il te faudra télécharger l’application AirWallet en créant ton compte pour avoir accès aux machines. 
Que faire si j’ai un problème dans mon logement ?
Un technicien de maintenance est sur place 3 jours par semaine. En cas de problème, tu dois en informer au plus vite le bureau qui fera intervenir le technicien selon le degré d’urgence. Certaines interventions peuvent être payantes.